こんにちは。名古屋オーシャンズフットサルスクール豊田・北名古屋・NAS大高校担当の木村コーチです。
以前からスクール生の保護者の皆様から「オーシャンズスクール（木村コーチ）からのメールが届かない」というお声を頂いています。
ご不便をおかけして大変申し訳ありません。
オーシャンズスクールとしましても全てのお客様に情報をお伝えしたいのですが、システム上難しいのが現状です。
メールが届かない原因には以下のことが考えられます。
「登録したメールアドレスが間違っている」
特に体験の申込フォームではなく、お電話で体験をお申し込み頂いた方に起こりやすいミスです。
コチラといたしましても細心の注意を払って登録させて頂いておりますが、どうしても人為的ミスはゼロにすることは難しいので、ご不安な方は私に一度ご確認頂きますようお願いいたします。
「受信フォルダがいっぱいで受信出来ない」
オーシャンズ以外のメールも届かなくなるため可能性は低いのですが、受信フォルダがいっぱいになると新しいメールを受信出来ない設定がされたキャリアもあるそうです。ご確認ください。
「迷惑メールフォルダに入っている」
よくあります。例えば登録していないアドレスからのメールが迷惑メールフォルダに自動的に入る設定や、メールのタイトルや内容（リンクや添付ファイルなど）から迷惑メールとキャリアに判断されてしまっていることが多いようです。
一度迷惑メールフォルダをご確認頂きますようお願いいたします。
「迷惑メールとしてはじかれてしまっている（迷惑メールフォルダにすら届いていない）」
こちらもメールのタイトルや内容（リンクや添付ファイルなど）から迷惑メールとキャリアに判断されてしまっているようです。
auやSoftBankなどのキャリア毎に設定が異なりまたその情報は基本的に非公開なためこちらといたしましても対処のしようがないのが現状です。
他にもありますが、ここでは省略させて頂きます。
対処方法としまして以下のことをお試し下さい。
・コーチの登録したアドレスが間違っていないか確認する（ショートメールなどでアドレスを送って頂けますと助かります）
・オーシャンズスクール及びコーチのアドレスをアドレス帳に追加する
・キャリアの受信許可設定でオーシャンズスクール及びコーチのアドレスを指定する（設定の仕方は各キャリアにお問い合わせください）
アドレスは以下の通りです。
オーシャンズスクール：info
木村コーチ：kimura@unico-mgt.com
以上3点をして頂いてもメールが届かない案件もあります…。
そういった方には重要な情報は他の方法（ショートメールやお電話）でお伝えすることも可能です。
ご希望の方は木村までお申し出下さい。
最後に、全ての皆様にメールが届きますようにオーシャンズスクールとしても努力していきますが、どうしても難しいのが現状です（キャリアの設定は日々変化していきます）。
ですので、お手数おかけして大変申し訳ないのですがホームページをこまめにチェックして頂き、メールはあくまで補助としてお考え頂きますようお願いいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
ご不明な点があればお気軽にお問い合わせください。
Mail：kimura@unico-mgt.com
TEL：052-829-1566